Általános Szerződési Feltételek - Growlan

1. Szerződő Felek

Szolgáltató adatai:

Cégnév: snolvid Kft.

Székhely: 1134 Budapest, Váci út 45.

Adószám: 12345678-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 302 3953

Vásárló: A weboldalon keresztül rendelést leadó természetes vagy jogi személy.

2. A Szerződés Tárgya

Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a snolvid Kft. és a vásárlók között, a Growlan táplálék-kiegészítő termék online értékesítése kapcsán létrejövő szerződéses kapcsolatot.

FONTOS FIGYELMEZTETÉS:

A Growlan nem gyógyhatású készítmény. Nem helyettesíti az egészséges életmódot és kiegyensúlyozott táplálkozást. Betegség esetén forduljon orvosához!

3. Rendelési Folyamat

3.1 Rendelés leadása

A rendelés a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével történik. A rendelés leadása ajánlattételnek minősül.

3.2 Szerződés létrejötte

A szerződés a rendelés megerősítő e-mail kiküldésével jön létre. A megerősítést 24 órán belül megküldjük.

3.3 Termék elérhetősége

Fenntartjuk a jogot, hogy készlethiány esetén módosítsuk vagy visszavonjuk ajánlatunkat.

4. Árak és Fizetési Feltételek

Árak

• Az árak forintban (Ft) értendők
• Az árak a 27% ÁFÁ-t tartalmazzák
• Áraink a rendelés időpontjában érvényesek
• 15.000 Ft felett ingyenes szállítás

Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés online
• Átutalás (előreutalással)
• Utánvéttel (+ kezelési díj: 590 Ft)

5. Szállítási Feltételek

Szállítási információk:

• Szállítási idő: 2-5 munkanap
• Szállítási díj: 1.290 Ft (15.000 Ft felett ingyenes)
• Szállítás munkanapokon 8:00-18:00 között
• Csomagátvételhez személyazonosság igazolása szükséges

A megadott szállítási idő tájékoztató jellegű. Vis maior esetén, illetve a szállítási szolgáltató hibájából eredő késedelemért felelősséget nem vállalunk.

6. Elállási Jog és Visszatérítés

14 napos elállási jog

A távollévők között kötött szerződés esetén 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog felbontott csomagolású, higiéniai okokból nem visszaküldendő termékek esetén nem gyakorolható.

Visszatérítési folyamat:

• Írásos nyilatkozat szükséges (e-mail vagy levél)
• Termék eredeti állapotban való visszaküldése
• Visszatérítés 14 napon belül banki átutalással
• Visszaküldési költség a vásárló terhére

7. Szavatosság és Garancia

Kötelező szavatosság

2 év a termék átadásától számítva. Hibás termék javítása, cseréje vagy visszatérítése.

Önkéntes garancia

30 napos pénzvisszafizetési garancia az eredménnyel való elégedetlenség esetén.

8. Felelősség Korlátozása

• A Growlan táplálék-kiegészítő, nem gyógyszer
• Nem vállalunk felelősséget a termék nem megfelelő használatából eredő károkért
• Allergiás reakció esetén haladéktalanul hagyja abba a szedést
• 18 év alatti személyek számára nem ajánlott
• Gyógyszert szedők előzetesen konzultáljanak orvosukkal

9. Panaszkezelés

Panaszait a következő módokon teheti meg:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 302 3953 (hétfő-péntek 9-17 óra)

Írásban: 1134 Budapest, Váci út 45.

Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásos választ adunk. Fogyasztói jogvita esetén fordulhat a illetékes békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz.

10. Záró Rendelkezések

• Jelen ÁSZF módosítását weboldalunkon közzétesszük

• A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba

• Vitás kérdésekben a magyar jog az irányadó

• Illetékes bíróság: a szolgáltató székhelye szerinti bíróság

Hasznos Linkek

Fogyasztóvédelem:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
www.nfh.hu

Online vitarendezés:

Európai Bizottság ODR platform
ec.europa.eu/consumers/odr